Медицинские вопросы решаются быстрее благодаря проекту «ЗдравКонтроль»

Медицинские вопросы решаются быстрее благодаря проекту «ЗдравКонтроль»

Мы рады поделиться с вами отличной новостью: проект «ЗдравКонтроль» уже успешно работает в нашем регионе, помогая оперативно решать многие вопросы, связанные с получением медицинской помощи. Этот удобный цифровой инструмент, реализованный через специализированные чаты в мессенджере Макс, доказал свою эффективность и уже помог многим жителям региона.

«ЗдравКонтроль» – это не просто канал связи, это прямой диалог между вами и администрацией медицинских организаций. Представители больниц и поликлиник оперативно реагируют на ваши обращения, отвечая в течение двух часов. Благодаря этому проекту уже удалось решить множество вопросов, улучшив качество и доступность медицинской помощи для жителей края.

С какими вопросами вы можете обратиться в чаты «ЗдравКонтроль»?

Трудности с записью на прием к врачу.
Проблемы при вызове специалиста на дом.
Вопросы, касающиеся получения льготных лекарств.
Ситуации, когда вам навязывают платные услуги.
Длительное ожидание направлений на обследования или консультации.

Важно помнить: чаты «ЗдравКонтроль» не предназначены для постановки диагнозов, назначения лечения или получения медицинских консультаций. Также через этот сервис не решаются вопросы, связанные с работой скорой помощи, экстренной госпитализацией и наличием лекарств в коммерческих аптеках.

Проект «ЗдравКонтроль» успешно стартовал в 2018 году и уже зарекомендовал себя в других регионах России как эффективный инструмент для улучшения взаимодействия между пациентами и системой здравоохранения.

Руководитель проекта, член Общественного совета при Минздраве России Евгений Мартынов, отмечает, что такие открытые каналы связи – это показатель прозрачности и клиентоориентированности системы здравоохранения. Участие в проекте не только помогает оперативно решать конкретные проблемы, но и способствует повышению правовой грамотности пациентов.

Присоединяйтесь к «ЗдравКонтролю» и решайте свои медицинские вопросы быстрее!

Для вашего удобства мы создали три тематических чата, разделенных по территориальному признаку:

Север Красноярского края (Норильск, Таймырский Долгано-Ненецкий округ, Эвенкийский округ и др.):
https://max.ru/join/-3Kuvgbd7nD5uSbPT-PKwgPp7YUMgU0ZzT0qHg6H12k

Красноярск. Здоровье (медицинские организации города Красноярска):
https://max.ru/join/6yHo3S7cMV7sb8w5l4NUjRcwW6o2dU_-2JvOMvAEX2M

Красноярский край. Здоровье (медицинские организации края, за исключением Красноярска и северных территорий):
https://max.ru/join/3DVCIr88fo11ji-rCabm0MA-boFncTSfgyfIJP9Uuxo

Обращения в чатах принимаются с понедельника по субботу включительно, с 08:00 до 20:00. Присоединиться к чатам может любой желающий, перейдя по соответствующей ссылке.

Мы уверены, что «ЗдравКонтроль» станет вашим надежным помощником в решении медицинских вопросов. Открытый диалог – ключ к улучшению качества медицинского обслуживания для каждого жителя Красноярского края!